Hotmail邮箱/Outlook邮箱Microsoft Entra管理中心“在尝试检索访问令牌时,门户遇到了问题”解决办法 ——成为租户

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  前情摘要:项目组计划开发一个客户工作台,需要【应用注册】拿到Outlook邮箱收发件信息和权限

  出现问题步骤:在用Hotmail邮箱进入https://entra.microsoft.com/ 时,显示如下图错误信息:

  在尝试检索访问令牌时,门户遇到了问题。建议尝试重新登录,或者在没有访问令牌的情况下继续操作,但这可能会导致用户体验不理想。其他详细信息:interaction_required:AADSTS16000: User account '(EUIl Hidden)' from identityprovider 'live.com' does not exist in tenant 'MicrosoftServices' and cannot access the application '74658136-14ec-4630-ad9b-26e160ff0fc6'(ADIbizaUX) in that tenant.The account needs to be added as an external user in thetenant first. Sign out and sign in again with a differentAzure Active Directory user account. Trace ID: d396fb2a-68bc-4bf7-ab67-df12b03d1100 Correlation ID: 051b0f9e-a689-40f4-b537-0a1e52876c3b Timestamp: 2026-03-2604:11:56Z.

  初次尝试解决办法:

  添加双重登录验证--没用

  以为是中国区IP问题,挂梯子到海外IP--没用

  注册Azure账户后再进入--没用

  当我真的准备掏钱付费上班购买Azure企业号时,我终于想起来去翻译一下错误提示【The account needs to be added as an external user in thetenant first. 】该账户需要先在租户中添加为外部用户。

  于是我来到了正式解决步骤:

  首先拿一个能正常登录https://entra.microsoft.com/并注册应用的Outlook邮箱,将我的Hotmail邮箱邀请添加为租户,并分配最高管理员类似的角色权限(注意这里权限必须足够),Hotmail邮箱就能正常创建应用了!

  1.在主邮箱中创建角色

  2.邀请目标用户邮箱

  3.目标邮箱接受邀请

  4.主邮箱将目标邮箱添加到角色中

  5.最后目标邮箱()hotmail邮箱)登录entra.microsoft.com成功

  问了一下午的AI老师们都没能找到解决办法,希望这篇帖子能给需要的兄弟姐妹们带来帮助!